남양주시 평내동, 호평동, 금곡동 일대에서 갤럭시 스마트폰 수리나 가전제품 AS가 필요하신가요? 삼성전자서비스 평내센터는 지역 내 핵심 거점 센터로서 갤럭시 액정 교체, 배터리 점검, 그리고 다양한 가전제품 수리 서비스를 제공하고 있습니다.
특히 이곳은 경춘로 대로변의 (구)평내패션타운에 위치해 있어 자차 접근성이 매우 뛰어나고 주차 공간이 넉넉하다는 장점이 있습니다. 하지만 거점 센터 특성상 방문객이 몰리는 시간대에는 대기 시간이 상당히 길어질 수 있습니다. 본 가이드에서는 2026년 공휴일 휴무 일정부터 주차 등록 방법, 대기 없이 수리받는 예약 팁까지 방문 전 꼭 확인해야 할 필수 정보를 상세히 정리해 드립니다. 지금 바로 예약하시고 방문하세요.
1. 평내센터 상세 위치 및 찾아가는 법
평내센터는 평내호평역과 인접해 있으며, 큰 길가에 위치해 초행길이라도 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 도로명 주소: 경기도 남양주시 경춘로 1325 (평내동) (구)평내패션타운 2층
- 지하철: 경춘선 평내호평역 2번 출구에서 약 640m (도보 약 10분 거리)
- 버스: '평내패션타운' 또는 '평내동주민센터' 정류장 하차 시 도보 이동이 편리합니다.
- 대표번호: 1588-3366 (전국 공통 콜센터)
🚗 자차 이용 고객 필독: 평내패션타운 내 넓은 야외 주차장을 이용하실 수 있습니다. 수리 고객에게는 무료 주차 혜택이 제공되므로, 엔지니어에게 수리를 마친 후 반드시 차량 번호를 말씀하시어 무료 주차 등록을 완료하시기 바랍니다.
2. 영업시간 및 2026년 휴무 안내
영업시간을 미리 확인하지 않고 방문하면 헛걸음을 할 수 있습니다. 특히 3월 연휴 일정을 확인하세요.
- 평일 (월~금): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00 (접수 마감 시간은 대기 인원에 따라 유동적일 수 있음)
- 일요일 및 법정공휴일: 정기 휴무
🚨 2026년 3월 휴무 공지:
3월 1일(일) 삼일절 정기 휴무와 함께, 3월 2일(월) 대체공휴일에도 센터가 운영되지 않습니다. 연휴 직후인 화요일에는 방문객이 폭증하므로 가급적 평일 오후 시간대 방문을 권장합니다.
3. 수리 가능 품목 및 제공 서비스
평내센터는 모바일 기기 수리에 특화되어 있으나 가전제품 점검도 가능합니다.
📱 모바일/IT 전문 수리
- 갤럭시 S/Z/A 시리즈 스마트폰 (액정 반납 수리, 배터리 교체, 충전 단자 수리)
- 갤럭시 탭(태블릿), 갤럭시 북(노트북), 워치, 버즈 등 전 제품군
🛠️ 가전 및 소모품
- 소형 가전(청소기, 전자레인지 등) 현장 방문 수리
- 에어컨, 냉장고 등 대형 가전은 출장 서비스 접수 대행
- 삼성 정품 액세서리(충전기, S펜, 이어팁 등) 현장 구매
4. 대기 없이 수리받는 '방문 예약' 방법
방문 시 대기 순번이 길어지는 것을 방지하기 위해 삼성전자서비스 공식 홈페이지 예약을 추천합니다. 예약 시 엔지니어를 지정할 수 있고 도착 즉시 서비스를 받을 수 있어 효율적입니다.
* 방문 예약 시 모델명과 증상을 정확히 기입하면 부품 준비가 미리 이루어져 당일 수리 확률이 높아집니다.
5. 방문 전 필수 체크리스트 및 꿀팁
- 데이터 백업: 수리 중 데이터 유실 가능성이 있으므로 '삼성 스마트 스위치'를 통해 중요 자료는 반드시 백업하세요.
- 부품 재고 확인: 최신폰이나 오래된 모델의 액정/배터리는 재고가 없을 수 있습니다. 1588-3366을 통해 재고 예약을 선행하는 것을 권장합니다.
- 수리 모드 실행: 사진이나 메시지 등 개인정보 노출이 걱정된다면 [설정 > 디바이스 케어 > 수리 모드]를 활성화한 상태로 방문하세요.
- 무료 와이파이 활용: 센터 내부에 대기 고객을 위한 PC와 무료 와이파이, 충전 스테이션이 마련되어 있습니다.
