대한민국 1인가구 비중이 급증함에 따라 서울시에서는 혼자 사는 시민들의 안전과 건강을 지키기 위한 체계적인 동행 서비스를 운영하고 있습니다. 2026년 새롭게 확대된 이사 동행부터 병원 안심동행, 전월세 계약 지원까지 나에게 꼭 필요한 혜택을 확인해 보세요.
☎ 1인가구 통합 문의: 일인친구 콜센터 (1533-1179)
서울시 1인가구와 관련된 모든 서비스는 위 번호 하나로 상담 및 예약이 가능합니다.
서울시 1인가구와 관련된 모든 서비스는 위 번호 하나로 상담 및 예약이 가능합니다.
1. 서울시 1인가구 이사동행 서비스 (신규 확대)
이사 당일, 낯선 환경에서 혼자서 모든 것을 결정하기 힘든 분들을 위해 전문가인 '동행매니저'가 함께합니다. 단순 짐 옮기기가 아닌 행정과 시설 점검을 돕는 서비스입니다.
주요 지원 내용
- 주거지 하자 점검: 입주 전 수압, 누수, 파손 등 시설물 상태 전문가 합동 체크
- 행정 절차 지원: 전입신고 안내, 공과금(전기·수도·가스) 정산 동행
- 지역 연계: 이사 후 고충 상담 및 해당 자치구 복지 서비스 정보 제공
이용 안내
- 대상: 서울시 거주 또는 이사 예정인 1인가구
- 운영시간: 평일 07:00 ~ 20:00 (주말은 사전 예약제)
- 신청처: 씽글벙글 서울 포털 또는 콜센터(1533-1179)
2. 서울시 병원 안심동행 서비스
몸이 아파 병원에 가야 하지만 보호자가 없어 망설였던 분들을 위한 서비스입니다. 집에서 병원까지, 그리고 다시 귀가할 때까지 보호자 역할을 수행합니다.
주요 지원 내용
- 도어 투 도어(Door to Door): 집 앞 출발부터 진료 후 귀가까지 밀착 동행
- 병원 내 조력: 접수, 수납, 무인 수납기 이용, 진료실 동행, 약국 동행
- 입·퇴원 보조: 복잡한 입퇴원 수속 및 서류 발급 보조
이용 요금 및 방법
| 이용 요금 | 시간당 5,000원 (30분 초과 시 2,500원 추가) |
|---|---|
| 감면 혜택 | 중위소득 100% 이하 가구는 무료 |
| 운영 시간 | 평일 07~20시 / 주말 09~18시 (사전 예약 필수) |
3. 전월세 안심계약 도움서비스
부동산 계약 경험이 부족한 청년 및 1인가구를 위해 공인중개사 자격이 있는 '주거안심매니저'가 계약 전 과정을 무료로 자문해 드립니다.
주요 지원 내용
- 부동산 서류 분석: 등기부등본 확인을 통한 선순위 채권 및 소유권 체크
- 집보기 동행: 수압, 채광, 결로, 곰팡이, 보안 시설 등 현장 확인
- 정책 안내: 전세자금 대출 및 전세보증금 반환보증 보험 등 맞춤 상담
이용 안내
- 비용: 전액 무료
- 상담 요일: 매주 월, 목 13:30 ~ 17:30 (자치구별 확인 필요)
- 신청 방법: 서울시 1인가구 포털에서 사전 온라인 예약
📌 서비스 이용을 위한 핵심 팁
1. 미리 예약하세요: 모든 서비스는 최소 2~3일 전 예약을 권장합니다.
2. 통합 번호 활용: ☎ 1533-1179 번호를 저장해두면 긴급 상황 시 빠른 대처가 가능합니다.
3. 소득 기준 확인: 병원 동행의 경우 무료 대상 여부를 미리 보건소나 콜센터를 통해 확인하세요.
2. 통합 번호 활용: ☎ 1533-1179 번호를 저장해두면 긴급 상황 시 빠른 대처가 가능합니다.
3. 소득 기준 확인: 병원 동행의 경우 무료 대상 여부를 미리 보건소나 콜센터를 통해 확인하세요.
서울시의 1인가구 지원 서비스는 단순한 도움을 넘어 시민의 안전과 권익을 보호하기 위해 마련되었습니다. 혼자 고민하지 마시고 전문가의 도움을 통해 더 건강하고 안전한 서울 생활을 누리시기 바랍니다.
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