서울 강서구 마곡지구와 공항동, 송정동 일대에서 삼성 제품 수리가 필요하신가요? 삼성전자서비스 마곡센터는 접근성이 뛰어난 송정역 인근 삼성스토어 마곡점 3층에 위치하고 있습니다. 본 포스팅에서는 대기 시간을 줄이는 예약 방법부터 주차 팁, 2026년 상반기 휴무 일정까지 상세히 안내해 드립니다. 지금 바로 예약하시고 방문하세요.
1. 마곡센터 위치 및 대중교통 이용 안내
마곡센터는 공항대로의 랜드마크인 삼성스토어 건물 내에 있어 찾기가 매우 쉽습니다.
- 주소: 서울특별시 강서구 공항대로 73 (삼성스토어 마곡 3층)
- 지하철: 5호선 송정역 2번 출구에서 마곡역 방향으로 약 300m 도보 이용
- 버스: '송정역' 또는 '강서세무서' 정류장 하차 시 도보 3~5분 거리
- 대표번호: 1588-3366 (상담원 연결 및 부품 재고 확인)
대중교통 접근성이 우수하여 인근 마곡역이나 김포공항 쪽에서도 많은 분이 이용하고 계시는 거점 센터입니다.
2. 영업시간 및 2026년 공휴일 휴무 일정
표준 영업시간 외에 특정한 공휴일 대체 휴무일을 반드시 확인해야 헛걸음을 방지할 수 있습니다.
| 요일 | 운영 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 평일(월~금) | 09:00 ~ 19:00 | 18시 이후 접수 마감 주의 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 방문객이 많아 조기 접수 마감 |
| 일요일/공휴일 | 휴무 | 국가 지정 공휴일 휴무 |
📅 2026년 상반기 주요 휴무 안내:
- 설날 연휴: 2026년 2월 16일(월) ~ 2월 18일(수) 전체 휴무
- 삼일절: 3월 1일(일) 및 3월 2일(월, 대체공휴일) 휴무
- 어린이날: 5월 5일(화) 휴무
3. 주차장 이용 및 무료 주차 팁
자차로 방문하시는 경우 삼성스토어 마곡 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다.
- 주차 위치: 삼성스토어 건물 1층 및 후면 주차장
- 주차 요금: 서비스 센터 방문 수리 고객에 한해 무료 주차 지원
- 유의사항: 무인 주차 시스템으로 운영되므로, 수리 접수 시 또는 결제 시 안내 데스크에 반드시 차량 번호를 말씀하셔야 무료 처리가 가능합니다.
4. 수리 가능 품목 및 부품 재고 확인
마곡센터는 규모가 큰 대형 센터로 대부분의 삼성 전자제품 수리가 가능합니다.
주요 서비스 품목
- 모바일 기기: 갤럭시 S/Z/A 시리즈 스마트폰, 액정 수리, 배터리 교체, 침수 세척
- IT 제품: 갤럭시 북(노트북), 갤럭시 탭(태블릿 PC), 모니터, 프린터
- 웨어러블: 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 이어폰 점검 및 수리
- 소형 가전: 전자레인지, 청소기, 공기청정기 등 (대형 가전은 출장 수리 권장)
Tip: 액정이나 특정 색상의 배터리 같은 부품은 재고가 없을 수 있으니 방문 1~2일 전 1588-3366을 통해 부품 예약(자재 예약)을 하시면 더욱 확실한 수리가 가능합니다.
5. 대기 없는 '방문 예약' 방법
무작정 방문하여 대기하기보다, 온라인으로 미리 방문 시간과 엔지니어를 지정하면 대기 시간을 10분 이내로 줄일 수 있습니다.
삼성전자서비스 홈페이지 내 [서비스 예약] 메뉴를 통해 마곡센터를 선택하고 원하는 시간대를 지정해 보세요.
6. 수리 전 필수 준비사항 (데이터 보호)
소중한 데이터와 개인정보를 지키기 위해 아래 두 가지를 꼭 실천해 주세요.
① 데이터 백업: 수리 과정에서 메인보드 교체나 초기화가 필요할 수 있습니다. 스마트 스위치(Smart Switch) 앱을 사용하여 PC나 클라우드에 데이터를 백업하세요.
② 수리 모드 활성화: [설정] > [디바이스 케어] > [수리 모드]를 켜면 수리 기사가 사진, 메시지 등 개인 데이터에 접근할 수 없도록 차단됩니다.
