경기도 고양시 덕양구 행신동, 화정동, 원당동 인근에서 갤럭시 스마트폰 수리나 가전제품 AS가 필요하신가요? 삼성전자서비스 덕양센터는 고양시 중앙로 대로변에 위치하여 접근성이 매우 뛰어난 종합 서비스 거점입니다. 지금 바로 예약하시고 방문하세요.
덕양센터는 방문객이 많은 지점이므로 당일 수리를 원하신다면 재고 확인 및 온라인 예약을 권장드립니다.
1. 덕양센터 상세 위치 및 교통편 안내
덕양구의 중심도로인 중앙로 대로변 삼성스토어 건물 2층에 위치하고 있습니다.
- 도로명 주소: 경기도 고양시 덕양구 중앙로 472 (삼성스토어 덕양 2층)
- 주변 위치: 화정역과 행신역 사이 중앙로 변 (능곡허스아파트 인근)
- 대표 번호: 1588-3366 (전국 통합 콜센터)
- 주차 안내: 삼성스토어 전용 지상 주차장 이용 가능 (수리 시 무료)
자차 이용 시 중앙로 대로변에서 바로 주차장 진입이 가능하여 매우 편리합니다. 수리 완료 후 안내 데스크에서 차량 번호를 등록하면 무료 주차 혜택을 받으실 수 있습니다.
2. 운영 시간 및 공휴일 휴무 정보
방문 전 반드시 운영 시간을 확인하여 헛걸음하지 않도록 주의하세요. 평일 저녁과 토요일 오전은 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
| 구분 | 운영 시간 | 접수 마감 |
|---|---|---|
| 평일 (월~금) | 09:00 ~ 19:00 | 18:00 (부품 소진 시 조기 마감) |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 방문객 집중 시 조기 마감 주의 |
| 일요일/공휴일 | 휴무 | - |
3. 서비스 제공 품목 및 업무 범위
덕양센터는 모바일 전자기기뿐만 아니라 가정용 가전제품까지 폭넓은 수리 서비스를 제공합니다.
- 모바일: 갤럭시 스마트폰 액정 교체, 배터리 교체, 침수 수리, 메인보드 점검
- IT 기기: 갤럭시 북(노트북), 태블릿 PC, 데스크탑 컴퓨터 AS
- 가전: 청소기, 공기청정기, 전자레인지 등 소형 가전 지참 수리
- 출장 AS 상담: 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 대형 가전의 방문 수리 접수 대행
- 액세서리 판매: 삼성 정품 충전기, S펜, 이어폰, 케이블 등 구매 가능
4. 대기 없이 수리받는 '방문 예약' 꿀팁
온라인 예약을 이용하면 현장 대기 순서에 상관없이 예약된 시간에 우선적으로 상담을 받으실 수 있습니다.
5. 수리 방문 전 필수 체크리스트
① 데이터 백업 권장
수리 과정에서 데이터 유실 가능성이 있으므로 중요한 자료는 'Smart Switch' 등을 이용해 반드시 미리 백업하시기 바랍니다.
② 모델별 부품 재고 확인
최신폰이나 단종 모델의 부품(액정, 배터리 등)은 재고가 없을 수 있습니다. 1588-3366을 통해 재고를 예약하고 방문하는 것이 가장 확실합니다.
③ 수리 모드(개인정보 보호) 설정
개인정보 유출이 걱정된다면 '설정 > 디바이스 케어 > 수리 모드'를 활성화하여 안전하게 기기를 맡기실 수 있습니다.
